Conditions générales d'utilisation de mes services

1. Informations sur moi

1.1. Qui suis-je ?

Bienvenue sur mon site Internet https://hypnose-lausanne.online. Je m’appelle Marc Binggeli et je suis hypnothérapeute et coach. J’ai un diplôme en hypnose ericksonienne de l’École de PNL Lausanne, un diplôme de Maître praticien en PNL de la même école, un diplôme de Coach interactionnel de la même école, un diplôme de Praticien en Hypnose stratégique de la même école, et un diplôme d’instructeur en Hypnose conversationnelle avancée décerné par Scott Jansen. Je suis également titulaire de divers diplômes et mastères universitaires. Je travaille à temps plein dans le domaine de la santé mentale depuis 2019. Je suis membre de l’Association des Praticiens en Hypnose.

En utilisant mes services, vous comprenez et acceptez que je ne suis ni médecin, ni psychologue. Cela signifie que je ne suis ni compétent ni habilité à poser un diagnostic et à entreprendre une thérapie médicale. Certains symptômes et sujets peuvent nécessiter une orientation médicale ou psychologique. Les hypnothérapeutes ne sont pas des médecins ou des psychothérapeutes.

1.2. Comment me contacter

Je suis joignable uniquement par e-mail à info@hypnose-lausanne.online et au numéro de téléphone +41 21 552 95 21. Mon adresse professionnelle est la suivante : Place Chauderon 3, 1003 Lausanne, Suisse. Aucun courrier ne sera cependant délivré à cette adresse.

2. Services

2.1. Rendez-vous

Je propose des consultations en face à face à mon cabinet Place Chauderon 3, 1003 Lausanne, ainsi que des sessions virtuelles en ligne via Zoom. Chaque consultation dure environ une heure et demie.

Le nombre de séances requises par chaque client peut varier, c’est pourquoi je vous conseille de réserver les séances une par une plutôt que plusieurs à l’avance.

2.2. Séances en ligne / virtuelles

J’utilise Zoom pour tous les rendez-vous en ligne. Les sessions en ligne nécessitent un bon signal WiFi et je vous conseille de trouver un espace à la maison où vous ne serez pas dérangé. Des écouteurs sont également conseillés. Si le signal tombe pendant la session et ne se reconnecte pas automatiquement dans la minute qui suit, je vous enverrai un courriel ou vous appellerai au numéro de téléphone que vous avez fourni au moment de l’inscription.

2.3. Techniques et méthodes

J’utilise une variété de techniques et de méthodes reconnues d’hypnothérapie, de PNL et de coaching.

2.4. Tarifs

Veuillez consulter mes tarifs pour une liste de prix actualisée. Je me réserve le droit de modifier mes tarifs à tout moment. Les thérapies en cours ne sont pas concernées par d’éventuels changement de prix.

2.5. Paiement

Le paiement est requis en totalité au terme de chaque rendez-vous, cash ou par Twint. Pour le tarif forfaitaire, le montant est dû en totalité au terme de la première séance.

2.6. Garanties

Je n’offre aucune garantie. L’hypnothérapie est un processus de collaboration qui nécessite l’engagement et la motivation de chaque client. Je m’engage à utiliser mon expertise, mon expérience et mes compétences pour vous aider à atteindre vos objectifs en un minimum de séances.

2.7. Nombre de séances

Le nombre de séances nécessaires et les résultats du traitement varient d’une personne à l’autre. Il n’y a aucune obligation de réserver un certain nombre de séances.

2.8. Ponctualité

Si vous avez plus de dix minutes de retard à votre rendez-vous, la séance peut être annulée sans remboursement.

2.9. Remboursement par une assurance complémentaire

Je suis accrédité par l’ASCA en tant que thérapeute pour l’hypnose et mon numéro RCC personnel est le D890063.

Leur concept d’accréditation des cours de formation à l’attention des thérapeutes non-médecins comprend 3 cycles d’études successifs, une obligation de formation continue, la vérification des programmes de formation ainsi que des qualifications des enseignants.

L’accréditation ASCA ne donne pas la certitude à un remboursement par les assurances complémentaires. Chacune a une pratique différente à ce sujet.

Vous devez préalablement vous informer auprès de votre assureur si la thérapie et le thérapeute choisis sont remboursés par votre assurance complémentaire.