Besoin d'informations, conseils, rendez-vous : +41 21 552 05 21
Confidentialité
Engagement de confidentialité
Garder vos données personnelles et les informations que vous me confiez en sécurité est l’une de mes priorités.
Je vous invite à lire ma politique de confidentialité ci-dessous pour comprendre comment le Règlement général sur la protection des données (RGPD), ma police d’assurance et le code de déontologie de mon organisme professionnel affectent la façon dont je traite vos informations personnelles.
Moi, Marc Binggeli, suis à la fois le contrôleur des données et le délégué à la protection des données. Mes coordonnées sont info@hypnose-lausanne.online, téléphone +41 21 552 05 21.
Je recueille des informations sur vous à partir des renseignements que vous fournissez en personne, par téléphone, par courrier électronique ou par une demande en ligne sur mon site.
Il n’existe aucune obligation à me fournir ces informations, mais sans elles, je ne pourrai pas vous inscrire ou vous fournir les services que je propose.
La collecte de vos informations personnelles me permet de décider si je suis en mesure de vous proposer un rendez-vous, de vous fournir un accompagnement thérapeutique, de vous contacter au sujet de votre traitement et de vous facturer tout paiement en suspens.
Les données que je collecte auprès de vous peuvent inclure : votre nom et vos coordonnées ; des informations sur vos symptômes / déclencheurs ; vos relations / expériences actuelles et passées ; vos antécédents familiaux ; et vos antécédents médicaux.
Conformément à ces directives, vous acceptez que, lorsque vous me contactez et/ou me fournissez des informations, vous m’autorisez à détenir et à utiliser ces informations dans le cadre de notre relation thérapeutique.
Je conserve les informations que vous me donnez pendant sept ans après votre traitement (pour les adultes), et pendant sept ans après qu’un mineur a atteint l’âge de la majorité (18 ans), ce qui est la durée suggérée par mon organisme professionnel et exigée par ma compagnie d’assurance pour les dossiers des clients.
Enfants : Normalement je ne travaille pas avec les personnes mineures. Si exceptionnellement cela devait être le cas, lors de la collecte d’informations auprès de personnes âgées de moins de 16 ans, le consentement de leurs parents ou de leur tuteur est nécessaire pour que je puisse traiter leurs données en toute légalité.
Cookies
Ce site web n’utilise pas de cookies de tracking marketing ni d’identifiants persistants pour profiler les visiteurs. Les seuls cookies présents sont fonctionnels (session de navigation, préférences linguistiques) et strictement nécessaires au fonctionnement du site et des services intégrés : formulaire de contact, widget OneDoc pour la prise de rendez-vous, et affichage des avis Google via Trustindex. Aucun consentement explicite n’est requis pour ces cookies fonctionnels conformément au RGPD et à la nLPD suisse.
Informations sur le suivi des visiteurs du site web
Ce site n’utilise pas Google Analytics. Pour des statistiques de fréquentation agrégées et anonymes, j’utilise Rybbit (), un outil d’analyse respectueux de la vie privée qui ne dépose pas de cookies de tracking, n’utilise pas d’identifiants persistants et n’effectue aucun profilage des visiteurs. Aucune donnée personnelle identifiable n’est collectée ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.
Prise de rendez-vous (OneDoc) — La page Contact intègre un widget OneDoc () permettant la demande de rendez-vous. OneDoc utilise des cookies fonctionnels strictement nécessaires au fonctionnement du widget. Les données saisies dans le formulaire de demande (nom, email, motif) sont transmises à OneDoc et conservées selon leur politique de confidentialité disponible sur
Partage de vos informations et confidentialité
La confidentialité des clients signifie que je ne divulguerai pas d’informations vous concernant à un tiers sans votre autorisation, y compris en cas de demande de votre assurance maladie. Cela signifie que je ne mentionnerai pas que je vous connais si nous nous rencontrons en dehors des séances, que je ne divulguerai pas à un tiers les informations relatives à votre traitement (par exemple si quelqu’un décroche le téléphone et que je vous appelle) et que je veillerai à ce que les éventuelles notes de séance soient rangées dans un endroit sécurisé.
En me donnant votre numéro de téléphone, vous m’autorisez à laisser des messages sur votre boîte vocale si je ne parviens pas à vous joindre, sauf indication contraire de votre part.
Conformément au code de déontologie établi par mon organisme professionnel, je peux partager et discuter des études de cas anonymisés à des fins de développement professionnel continu, de supervision ou de formation. Veuillez noter que l’anonymat signifie la suppression ou modification de tout détail personnel et de toute information susceptible de vous identifier.
Je suis tenu de rompre la confidentialité si la loi m’y oblige, par exemple lorsque la loi sur l’enfance s’applique ou qu’une décision de justice est rendue, ou si j’ai de bonnes raisons de croire que vous ou une autre personne risquez de subir un préjudice important si je ne divulgue pas ces informations.
Vous avez des droits sur les informations que je détiens à votre sujet. Ces droits sont les suivants :
– Portabilité : vous pouvez demander que je partage vos informations avec quelqu’un d’autre
– Rectification : si vous pensez qu’il y a des inexactitudes dans mes dossiers, vous pouvez me demander de les modifier.
– Effacement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de me demander de supprimer vos données de mes dossiers, verbalement ou par écrit (ce droit est parfois appelé « droit à l’oubli »).
– Profilage équitable : vous pouvez demander que les processus que j’automatise soient réalisés par une personne et non par un ordinateur. Actuellement, je n’automatise aucun traitement d’informations, bien que j’utilise des formulaires en ligne pour recueillir des informations.
– Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des informations que je détiens à tout moment, en en faisant la demande par écrit. Dans ce cas, la copie vous sera fournie gratuitement dans un délai de 30 jours.
– Restriction du traitement : dans certaines circonstances, vous pouvez demander que je cesse de traiter vos informations.
– Objection : vous pouvez vous opposer à la manière dont je traite les informations (par exemple, si elles sont utilisées pour vous envoyer du marketing direct et que vous ne souhaitez pas le recevoir) et me demander de cesser de les utiliser de cette manière.
– Information : vous avez le droit de comprendre comment je collecte et traite vos informations (d’où cet avis de confidentialité).
Vous pouvez retirer votre autorisation d’utiliser vos informations à tout moment, bien que cela signifie l’arrêt du traitement.
Conformément à la nouvelle Loi suisse sur la protection des données (nLPD), entrée en vigueur le 1er septembre 2023, vous disposez également d’un droit de plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), l’autorité suisse compétente. Site web PFPDT :